KBO Sat Lantas Polres Batu Bara Laksanakan Pengawasan Internal Pelayanan Di SATPAS Polres Batu Bara

Batu Bara, 12 Agustus 2026 — Kepala Bagian Operasional (KBO) Sat Lantas Polres Batu Bara melaksanakan kegiatan pengawasan internal terhadap kualitas pelayanan yang diberikan di Kantor Pelayanan Satuan Penyelenggaraan Administrasi Surat Izin Mengemudi (SATPAS) Polres Batu Bara. Kegiatan ini berlangsung pada hari Rabu, 12 Agustus 2026, mulai pukul 09.00 WIB hingga selesai.

Pengawasan ini dipimpin langsung oleh Kasat Lantas Polres Batu Bara AKP Simon E. Simatupang, S.H., M.H., didampingi oleh KBO Sat Lantas Polres Batu Bara Ipda Heruzen Jaya Siagian, serta Kanit Regident Sat Lantas Polres Batu Bara Ipda Archen Fr Tamba, S.H.

Dalam pelaksanaannya, tim melakukan pengawasan menyeluruh terhadap proses pelayanan penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM), tingkat kedisiplinan dan sikap pelayanan seluruh personel yang bertugas, serta ketersediaan dan kelayakan sarana dan prasarana penunjang pelayanan yang tersedia bagi masyarakat.

Selain melakukan pemantauan, tim juga secara langsung memberikan arahan kepada seluruh personel yang bertugas di SATPAS agar senantiasa memberikan pelayanan yang profesional, humanis, transparan, serta sepenuhnya berpedoman pada Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku, sehingga masyarakat yang datang berurusan dapat dilayani dengan baik, cepat, dan merasa dihargai.

Berdasarkan hasil pengawasan yang telah dilaksanakan, secara keseluruhan proses pelayanan di SATPAS Polres Batu Bara berjalan dengan tertib, lancar, dan teratur. Tidak ditemukan adanya pelanggaran maupun penyimpangan yang menonjol selama kegiatan pengawasan berlangsung.

Kegiatan pengawasan internal seperti ini akan terus dilakukan secara berkala sebagai bentuk komitmen Sat Lantas Polres Batu Bara dalam menjaga dan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat Kabupaten Batu Bara. Dokumentasi kegiatan terlampir.

Sumber: Laporan Kasat Lantas Polres Batu Bara AKP Simon E. Simatupang, S.H., M.H.